Ombudsman anti-fax
Conversei há pouco com o jornalista Mário Vitor Santos, que começa hoje suas atividades como ombudsman do IG. Conversa vai, conversa vem, contei a ele a história do fax. Ele riu. “Parece um anacronismo inexplicável, sem sentido”, comentou em seguida. Segundo ele, uma de suas funções no cargo é fazer revisão de certos processos. Ele concorda que é ridículo uma empresa de internet solicitar de seus clientes informações por fax, e diz que vai cuidar disso.
Vamos ver. Daqui a um ou dois meses eu invento um pretexto para fazer uma reclamação na tal central de relacionamento do IG. Se me pedirem fax, o ombudsman vai se ver comigo. Por enquanto, meus votos de boa sorte. Como vocês podem perceber nessa nota, o sujeito é bem intencionado.
Ah, o endereço: ombudsman.blig.ig.com.br



